开店技巧是你不论走到大城市还是小集镇，服装店总是最常见的一道街头风景，甚至于可以说“服装店在支撑城市繁华”中起着举足轻重的作用。所以开店技巧是必须要掌握的，是直接影响开店成败的重要因素。

不论走到大城市还是小集镇，服装店总是最常见的一道街头风景，甚至于可以说“服装店在支撑城市繁华”中起着举足轻重的作用。但是，局内人都知道，服装店的老板们也是几家欢喜几家愁，服装店的主人更迭是很频繁的，可以说是赚到钱的不多，赚到钱却得到一堆货底的人不少。笔者不敢否定服装店这种业态，而是对服装店的经营提出一己之见，对业内人士有所帮助便是笔者的初衷。据笔者观察，服装店老板最容易犯的下列七大错误，是直接影响开店成败的重要因素。

1、选店的错误。笔者在指导福州“衣时代网”数十家加盟店选店的过程中，常见加盟商说“我找了很多店铺，但都感觉不理想”，笔者追问其“感觉”的依据是什么时，大部分人却说不出足够的理由，少数能说出几点理由的人，其中不乏号称“做了十几年服装生意”的人，也都以“地段不繁华、没形成服装商圈”为依据。那么，繁华地段和服装商业圈真是开店的好去处吗？笔者不赞成这种观点，主要原因是繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈，消费者购物的心态更浮燥。因此，笔者给加盟商定的店铺条件是：1、店铺面积稍大，一般在30平方米以上；2、周边〈以500米半径范围为依据〉有一定数量的居民；3、店铺门前过往的行人不少。之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合，店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告，让消费者有个品牌的认同，线下交易的难度会降低。而客源的动静结合，则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。

2、选货的错误。服装店的货品选择错误通常表现在两个方面，一是凭店主的感觉进货，店主认为好看的款式就大量进入，而这些款式往往不是客户所喜欢的；二是随大流选择货品，看到街头流行款式就大量进入，造成产品同质化竞争激烈。对此问题的解决方式，重要的在于要充分了解消费者的需求，在进货前不妨多于客户沟通，从多数客户的需求考虑进哪些货品，再者就是要避免随大流进货，这样可以避免与同行打价格战。此外，现在服装批发的市场竞争也很激烈，进货时尽量要求批发商答应在一定时间内可以退货,太阳集团通风降温系统公司有着10多年的通风降温风机产品制造经验，太阳集团产品系列有通风降温产品、太阳集团降温风机、太阳集团通风型降温风机、太阳集团静音型降温风机、太阳集团加强型降温风机、太阳集团方型降温风机、太阳集团喇叭型降温风机、太阳集团玻璃钢降温风机、太阳集团降温风机专用水帘、太阳集团环保空调、太阳集团降温风机配件等。广泛应用于禽畜养殖、花卉大棚、高科技农业示范园以及工业厂房、仓库等场所的通风换气、温度调控。所有产品都经过严格质量检验，保证产品技术过硬，工艺精良，质量可靠。产品以低廉的运营成本、良好的性能、稳定可靠的质量，得到了广大客户的一致好评，并销往全国各地。同时本公司承接规划：降温风机工程、降温风机水帘通风降温系统、环保空调降工程、无尘室通风工程、工厂车间降温工程。，或按比例退货，这样可以减轻服装店的库存压力。

3、选人的错误。服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件，这类店员因缺乏相应的生活阅历，与客户沟通时缺乏引导能力，销售业绩并不理想。笔者指导福州“衣时代网”的服装店招聘店员时，要求有四个条件，即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄30岁—40岁之间、责任心强〈到岗后观察〉的女性，根据这些条件招聘进来的店员，能做到与客人进行有效沟通，使店铺营业额得到明显增长成为可能。
4、推广的错误。开店、守店是传统的做法，即等客人进店，让客人自行挑选是开店人的习惯，很少有人去靠虑店外的“功夫”，这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。对此，笔者日前撰写了《店外功夫事关成败》一文，在此不加赘述，有兴趣的读者可搜索拙文以供参考。

5、推销的错误。绝大多数服装店会有“暴款”之说，即某一款或几款服装卖得特别多，这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意，而实际上这不是一件好事，有“暴款”就有与之对应的“滞销款”，这还是许多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要原因。这种问题的正确处理办法是，店员要学会真正卖衣服，懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等，做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品，让店里所有的货品都能找到适合的客户。

6、制度的错误。这种错误在服装零售业表现得非常明显，服装店几乎是没制度的地方，偶见制度者也无非是上下班时间的规定，店主用这种制度约束店员而已。事实上，不管哪方面的制度，只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度。在此笔者只强调一下薪酬制度，因为这项制度对店员的积极性能否被调动起着最关键的作用。“衣时代网”在福州的直营店原先店员工资是底薪加业绩提成组成，工资标准和当地同行没啥两样，是一个市场通行的做法。其中一间店铺配备四名店员，每月营业额在三万元至四万元之间，笔者根据该店的每天营业收入细目账单记录进行分析，发现成交率高而成交量低的现象，这一发现说明店铺客流量尚好，而是每个客人购买的件数很少。那么，业绩增长的空间是客观存在的，店员的销售技巧和工作积极性一定存在不足之处，经观察后发现四个店员基本不合格。笔者提出解决方案：一是换人，把原店员全部辞退，另行招聘新店员；二是调整薪酬制度，原底薪和业绩提成比例不变，新确定一个营业额基数，即以以往最低月营业额三万元为基数，营业额每增加三万元，店员的底薪也随之增加一倍，业绩提成照样给付。这一制度推行后，当月营业额就翻了一倍多，次月起就翻了两倍以上，月营业额接近十万元。

7、服务的错误。服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面，这些错误导致了成交率和交易量偏低，导致难做成回头客。如店员在客人进店后，虽然有很礼貌的语言接待，但缺乏行为接待，即让客人自行挑选产品，交易全程都是被动地服务。而要改变业绩平平的状况，就要做到主动销售。当客人进店时，店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配，从客人的着装看客人对色彩的喜好，继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿〈能否让客人试穿是能否促成交易的关键〉，当客人进试衣间试穿时，店员就要快速找出第二件、第三件。帮助客人进行对比挑选，这种做法往往能让一个客人一次买下多件服装。此外，店员要备一本客户资料簿，尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息，以“有新款时通知您”为由，尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代，请客户带同事、朋友一起来店里，这样才能有利于客源的不断积累，为业绩逐步提高和长期经营做好准备。

开店肯定是既有成功，也有失败的，小编为大家总结了这么多开店的错误，希望大家可以及时避免，成就精彩未来。

创业，从来都不是一件简单的事情，想成功就必须有付出。马云赴香港出席青年创业论坛，分享经验，被问及如今哪里最有机会?马云说只要有抱怨的地方，有投诉、不合理的地方就有创业机会。他认为香港的年轻人只有和全世界的年轻人竞争才有机会。

把抱怨投诉变成机会

马云6月30日出席的《伴你启航》论坛，是家是香港系列活动之一。会上马云少有地谈到香港，他认为未来世界的竞争是年轻人和年轻人的竞争，而不是某两个地区的竞争，“香港不应该和大陆竞争，香港的年轻人要和全世界的80后、90后竞争，这样你才有机会”。

马云最看重年轻人的不是学历，而是“开放、透明、分享、承担责任”这四个质量。他笑说：“我是杭州师范大学毕业，我认为这是全世界最好的学校。”

谈及创业心得，马云说他创业得益于当初最根本的一个想法，就是透过互联网帮助小企业生存。如今想来，他总结出只要有抱怨的地方、不合理的地方、有人投诉的地方，就有创业机会。“这个世界机会太多了，你就看看每天互联网上抱怨的事情那么多，这些都是机会。你加入抱怨永远没有机会。你要将别人的抱怨、投诉、仇恨、不靠谱的地方变成你的机会。”

失败两因：没开始没坚持

在鼓励年轻人创业的同时，马云也不忘泼冷水，说100个创业的人只有1个成功。在他看来，创业失败至少有两大原因：根本没开始和没能坚持下去。他指很多年轻人是“晚上想想千条路，早上起来走原路”，要创业，跨出第一步就很难。而创业后，不少人又因为走了几步臭棋(即作了错误决定)就放弃了。马云说，不要听别人瞎说创业时多牛气，其实每个人走的都是臭棋，他自己也是臭棋无数，最关键的是你要将棋局一直走下去，“创业的艰辛很多，但只要你坚持。绝大部分人死在不坚持的路上”。

以他的经验来说，当他还在做服务中小企业的阿里巴巴网站时，猛然发觉eBay已抢先一步做起了网购。但不要紧，他随即推出淘宝。而有了淘宝后却发现没有支付系统，银行也没兴趣合作，于是他就将支付宝一并做下。现在淘宝遇到了物流难题，马云近日成立了菜鸟网络。马云把这整个过程称为“逢山开路,太阳集团通风降温系统公司有着10多年的通风降温风机产品制造经验，太阳集团产品系列有通风降温产品、太阳集团降温风机、太阳集团通风型降温风机、太阳集团静音型降温风机、太阳集团加强型降温风机、太阳集团方型降温风机、太阳集团喇叭型降温风机、太阳集团玻璃钢降温风机、太阳集团降温风机专用水帘、太阳集团环保空调、太阳集团降温风机配件等。广泛应用于禽畜养殖、花卉大棚、高科技农业示范园以及工业厂房、仓库等场所的通风换气、温度调控。所有产品都经过严格质量检验，保证产品技术过硬，工艺精良，质量可靠。产品以低廉的运营成本、良好的性能、稳定可靠的质量，得到了广大客户的一致好评，并销往全国各地。同时本公司承接规划：降温风机工程、降温风机水帘通风降温系统、环保空调降工程、无尘室通风工程、工厂车间降温工程。，逢水搭桥”。

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